Términos y Condiciones

Última actualización: 31 de julio de 2025

1. Información General

Los presentes términos y condiciones regulan el uso de los servicios de alquiler de yates ofrecidos por Europeanomad, con domicilio social en Camino del Canal 91, Real Club Náutico de Valencia, Bloque 3 Local 21, 46024 Valencia, España.

2. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestros servicios, contratar cualquier experiencia náutica o acceder a nuestro sitio web, usted acepta automáticamente estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

3. Servicios Ofrecidos

Europeanomad ofrece los siguientes servicios:

• Alquiler de yates con capitán profesional
• Experiencias náuticas personalizadas
• Charter de día completo y medio día
• Experiencias sunset premium
• Eventos corporativos y celebraciones
• Rutas por el Mediterráneo español

4. Reservas y Pagos

4.1 Proceso de Reserva

Las reservas se pueden realizar a través de nuestro sitio web, teléfono o email. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte de Europeanomad.

4.2 Confirmación

La reserva se considera confirmada únicamente después del pago del depósito correspondiente y la recepción de la confirmación por escrito de Europeanomad.

4.3 Pagos

• Se requiere un depósito del 50% para confirmar la reserva
• El saldo restante debe abonarse 48 horas antes del servicio
• Aceptamos pagos por transferencia bancaria, tarjeta de crédito y efectivo
• Todos los precios incluyen IVA cuando sea aplicable

5. Política de Cancelación

5.1 Cancelación por el Cliente

• Más de 7 días: Reembolso del 100% del depósito
• 48-168 horas: Reembolso del 50% del depósito
• Menos de 48 horas: Sin reembolso

5.2 Cancelación por Condiciones Meteorológicas

En caso de condiciones meteorológicas adversas que comprometan la seguridad, Europeanomad se reserva el derecho de cancelar o reprogramar el servicio, ofreciendo reembolso completo o nueva fecha sin coste adicional.

6. Responsabilidades del Cliente

• Proporcionar información veraz y completa durante la reserva
• Llegar puntualmente al punto de embarque
• Seguir las instrucciones del capitán y tripulación
• Respetar las normas de seguridad marítima
• No consumir sustancias que comprometan la seguridad
• Informar sobre condiciones médicas relevantes

7. Limitación de Responsabilidad

Europeanomad no será responsable de:

• Pérdidas o daños de objetos personales
• Lesiones causadas por incumplimiento de normas de seguridad
• Retrasos debidos a condiciones meteorológicas
• Cambios de itinerario por razones de seguridad
• Daños indirectos o pérdidas de oportunidad

8. Seguros

Todos nuestros yates cuentan con:

• Seguro de responsabilidad civil marítima
• Seguro de casco y maquinaria
• Seguro de accidentes para pasajeros

Recomendamos a los clientes contratar un seguro de viaje adicional.

9. Normativa Aplicable

Todos los servicios se prestan conforme a:

• Reglamento General de Yates de Recreo
• Código Internacional de Señales Marítimas
• Normativa de Capitanías Marítimas españolas
• Regulaciones de navegación del Mediterráneo

10. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

11. Modificaciones

Europeanomad se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

12. Resolución de Conflictos

Cualquier disputa será resuelta mediante mediación. En caso de no alcanzar acuerdo, será competente la jurisdicción de Valencia, España, aplicándose la legislación española.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 622 632 060
• Dirección: Camino del Canal 91, Real Club Náutico de Valencia, Bloque 3 Local 21, 46024 Valencia, España

14. Disposiciones Finales

Si alguna disposición de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto de disposiciones mantendrán su plena validez y eficacia.

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto al objeto del mismo.